loader

DARBUOTOJŲ ELGESIO KODEKSAS

„ACE Logistics Group“ įmonės (toliau – ACE) visais lygiais ir visose vietovėse sąžiningai ir etiškai laikosi etikos principais ir teisės aktais apibrėžtų normų.

Nors politika yra svarbi, mūsų įmonės sėkmė priklauso nuo darbuotojų veiksmų. Visi ACE darbuotojai atsako už tai, kad etiškas elgesys taptų gyvybiškai svarbia mūsų kasdienės verslo veiklos dalimi.     

ACE vykdo visiškos netolerancijos politiką neetiško elgesio versle, pavyzdžiui, kyšininkavimo ir korupcijos, atžvilgiu. Tikimės, kad visi mūsų darbuotojai, tiekėjai ir partneriai laikysis tų pačių standartų ir elgsis etiškai. Šis ACE elgesio kodeksas apibrėžia pagrindinius mūsų verslo veiklos principus.

 Visi ACE darbuotojai privalo laikytis šio elgesio kodekso. Ypač svarbus vadovaujančių darbuotojų vaidmuo. Vadovybė privalo atsakyti į visus klausimus apie elgesio kodeksą. Kiekvieno vadovo pareiga yra užtikrinti, kad darbuotojai turėtų pakankamai informacijos apie elgesio kodekso principus ir kitas ACE vertybių sistemos dalis tiek, kiek būtina einant pareigas.   

 Kiekvienas ACE darbuotojas, pastebėjęs ar įtaręs, kad yra pažeistas elgesio kodeksas, privalo apie tai nedelsdamas pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui.

1. SAUGI DARBO APLINKA

ACE prisiima atsakomybę už savo darbuotojus ir siekia sukurti jiems saugią ir sveiką aplinką.  

Kiekvienas darbuotojas privalo laikytis visų sveikatos ir saugos reikalavimų ir palaikyti saugią ir sveiką darbo vietą. Apie visus darbo vietoje įvykusius nelaimingus atsitikimus privaloma pranešti tiesioginiam vadovui arba asmeniui, atsakingam už darbo vietos saugą. Į tai įeina alkoholio ir nelegalių narkotikų vartojimas darbo vietoje.

ACE tikisi, kad visi darbuotojai, ypač vadovaujantis personalas, įsipareigos visada laikytis darbo saugos reikalavimų.

Kiekvienas vadovas privalo suteikti ACE darbuotojams atitinkamą informaciją apie sveikatą ir saugą bei rengti mokymus, kaip saugiai evakuotis iš pastato, tinkamai naudotis įranga, įrankiais ir cheminėmis medžiagomis darbo vietoje.

 Darbuotojai, pastebėję ar įtarę, kad yra pažeisti saugios darbo aplinkos reikalavimai, įskaitant darbuotojų apsvaigimą, privalo nedelsdami pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui, asmeniui, atsakingam už darbo saugą, arba grupės kokybės ir personalo vadovui.  

2. SĄŽININGOS DARBO SĄLYGOS

Kiekvienoje šalyje ACE užtikrina savo darbuotojams sąžiningą užmokestį bei tinkamas darbo valandas  ir smerkia bet kokios formos prievartinį ar vaikų darbą.

 ACE gerbia darbuotojų privatumą ir saugo atitinkamą informaciją.  

 ACE neleidžia diskriminuoti darbuotojų, visi darbuotojai turi teisę į sąžiningas ir vienodas sąlygas. Darbuotojai, turintys vienodą kvalifikaciją, patirtį ir pasiekę tokių pačių darbo rezultatų, turi gauti vienodą užmokestį už tokias pačias darbo apimtis.  

 Darbo valandų skaičius privalo atitikti galiojančius įstatymus. Įprasta darbo savaitė neturi viršyti atitinkamos šalies įstatymais numatytų normų.

 Darbuotojai, pastebėję ar įtarę, kad pažeistos sąžiningos darbo sąlygos, privalo nedelsdami pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui.

3. INTERESŲ KONFLIKTO VENGIMAS

ACE tikisi, kad darbuotojai ir organizacijos padalinių nariai elgsis taip, kad nebūtų pažeisti įmonės interesai ir reputacija.   

 Darbuotojai neturėtų užsiimti veikla, kuri būtų naudinga ACE konkurentui arba kurios metu būtų naudojama ACE įranga (kompiuterių, programinė) ar jai nuosavybės teise priklausanti informacija (apie klientus ir pan.).    

Jei išimties tvarka nėra numatyta, ACE neturėtų samdyti, vadovauti ar daryti įtaką šeimos nariams arba palaikyti artimus asmeninius ryšius ACE viduje, nebent yra išankstinis atitinkamos srities įmonės vykdomojo direktoriaus sutikimas. Labai svarbu, kad partnerių pasirinkimas būtų grindžiamas objektyviais kriterijais, įskaitant principingumą, kokybę ir veiklą, bet ne asmeniniais interesais.  

 Darbuotojai, pastebėję ar įtarę savo arba kieno nors kito interesų konfliktą, privalo nedelsdami pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui.

4. ĮMONĖS TURTO IR INFORMACIJOS APSAUGA

Visi darbuotojai turi saugoti ACE turtą ir užtikrinti, kad jis būtų naudojamas efektyviai. Jis turi būti naudojamas siekiant teisėtų tikslų ir tik ACE verslui. Visi darbuotojai privalo naudotis ACE komunikacijos sistema tik siekdami su verslu susijusių tikslų ir daryti tai tinkamai bei vadovaudamiesi įstatymais.

Draudžiama parsisiųsti ar platinti nelegalią, nusikalstamo turinio arba tokią medžiagą, kuri galėtų neigiamai paveikti ACE reputaciją. Rašydami elektroninius laiškus taip pat turėtume elgtis išmintingai ir atidžiai, kad užtikrintume profesionalų ir deramą bendravimą.

ACE verslo sėkmė grindžiama darbuotojų žiniomis. Darbuotojai privalo užtikrinti, kad ACE ir jos verslo partnerių veiklos ir verslo paslaptys netaptų žinomos už įmonės ribų. Draudžiama be leidimo skelbti veiklos ir verslo paslaptis, perduoti jas trečiosioms šalims arba be leidimo naudoti savo tikslais.   

 Darbuotojai, pastebėję ar įtarę, kad įmonės turtas naudojamas nederamai arba skleidžiama netinkama informacija, privalo nedelsdami pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui.

5. APLINKOSAUGA

ACE yra įsipareigojusi tausoti gamtos išteklius. Todėl savaime suprantama, kad ACE laikosi aplinkosaugoje taikomo teisinio reglamento.

 ACE įmonėje esame įsipareigoję užtikrinti, kad mūsų kasdienės veiklos poveikis būtų minimalus, ir mes toliau kontroliuosime savo veiklą, kad užtikrintume nuolatinį tobulėjimą.

ACE yra įsipareigojusi visose veiklos srityse mažinti poveikį aplinkai ir laikytis aplinkosaugos įstatymų bei reglamento visose šalyse, kuriose dirbame. Šių įsipareigojimų privalo laikytis visi ACE darbuotojai. ACE nuolat vertins savo veiklos aplinkosaugos aspektus, kad teiktų paslaugas, nedarančias netinkamo poveikio aplinkai.   

Darbuotojai, pastebėję ar įtarę, kad pažeistas aplinkosaugos reglamentas, privalo kuo greičiau pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui.

6. RYŠIAI SU ŽINIASKLAIDA

Aiškios, dialogu paremtos ir nuoseklios informacijos pateikimas visuomenei, įskaitant žiniasklaidą, stiprina ACE įvaizdį pasaulyje. Todėl oficialius pranešimus, ypač žiniasklaidai, galima teikti tik pasitarus su atitinkamos srities vykdomuoju direktoriumi.

 Darbuotojai, pastebėję ar įtarę, kad netinkamai pateikiama informacija visuomenei ar žiniasklaidai, privalo tuoj pat pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui.

7. KOVOS SU KORUPCIJA PRINCIPAI
7.1 KOVOS SU KYŠININKAVIMU POLITIKA

Kyšininkavimas reiškia pinigų mokėjimą, pažadą sumokėti, įgaliojimą sumokėti arba siūlymą ar pažadą suteikti ką nors vertingo įtakingam asmeniui, kad netinkamai paveiktų to asmens sprendimą ar elgesį.

 ACE yra nepriimtinas joks kyšininkavimas, turto prievartavimas ir korupcija.  

ACE nepapirkinėja jokių oficialias pareigas einančių asmenų, kandidatų į politines pareigas, partijų, partijoje oficialias pareigas einančių asmenų, privataus sektoriaus darbuotojų ar asmenų. Net jei ACE susidurtų su turto prievartavimu grasinant finansiniais nuostoliais ar verslo praradimu, draudžiamas bet kokios rūšies kyšininkavimas. Nedaroma išimčių susidūrus su mažomis sumomis arba vadinamaisiais „palengvinimo“ ar „patepimo“ mokesčiais. Be to, ACE ir savo darbuotojams draudžia imti ar reikalauti kyšio ar bet kokios kitos nepelnytos naudos.

 Darbuotojai, pastebėję ar įtarę, kad siūlomas, duodamas ar imamas kyšis, privalo nedelsdami pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui. 

7.2 LABDAROS ĮMOKŲ POLITIKA

Labdaros įmokos yra aukos, skiriamos gerbiamoms ne pelno institucijoms ar organizacijoms, pavyzdžiui, pagalba nelaimių atveju, nesiekiant gauti naudos verslui, išskyrus naudą įmonės prestižui ir reputacijai. Labdaros įmokos gali būti finansinės arba natūra (pavyzdžiui, paslaugos) ir dažnai skiriamos vykdant įmonės socialinės atsakomybės veiklą.

 ACE skiria labdarą tik tam tikromis aplinkybėmis:

  • ji neskiriama verslo sandoriui užtikrinti;
  • ji skiriama teisėtais tikslais;
  • ji skiriama pripažintai ir gerbiamai labdaros organizacijai, ne asmeniui. Išskirtiniais atvejais, pritarus „ACE“ grupės vykdomajam direktoriui, labdaros įmokos gali būti skiriamos visuomeninėms ar vyriausybinėms institucijoms (pavyzdžiui, ligoninėms). Labdaros įmokos visuomeninėms ar vyriausybinėms institucijoms negali būti skiriamos nesąžiningam verslo pranašumui įgyti;
  • labdaros įmokos gavėjas neturi jokių verslo ar asmeninių ryšių su ACE ir jos darbuotojais;
  • įmokos suma yra pagrįsta;
  • suma iš anksto patvirtinta įmonės vykdomojo direktoriaus.
7.3 RĖMIMO POLITIKA

Rėmimas − tai įmokos organizacijai ar asmeniui pinigais arba natūra. Tikslas – susieti ACE su populiariu renginiu (pvz.: sportine veikla, koncertu, festivaliu ir pan.) arba su žinomu asmeniu (pvz.: dainininku, sportininku ir pan.). Taip ACE vardas susiejamas su gerai žinomais ir žymiais asmenimis ar organizacijomis, todėl įmonė tampa žinomesnė, o jos prekės ženklas – stipresnis. Rėmimą nuo labdaros įmokų skiria verslo ryšiai tarp rėmėjo ir gaunančiosios šalies bei komercinė nauda, kurią gauna rėmėjas. 

 ACE leidžia remti tik tam tikromis aplinkybėmis:

  •  remiama šalis gali būti tik pripažinta ir gerbiama organizacija arba asmuo;
  • rėmimo įmokos skiriamos ACE labui ir teisėtais tikslais;
  • remiama šalis neturi asmeninių ryšių su ACE darbuotojais, pavyzdžiui, šeimos santykių;
  • rėmimo įmoka yra skaidriai įforminama dokumentais, sudarant sutartį su organizacija;
  • įmoka gali būti finansinė arba natūra;
  • suma yra pagrįsta ir atitinka vietinę praktiką;
  • suma iš anksto patvirtinta įmonės vykdomojo direktoriaus.
7.4 POLITINIŲ ĮMOKŲ POLITIKA

Politinė įmoka (taip pat vadinama politine parama) yra įmoka, skiriama politikui, politinei kampanijai ar politinei partijai. Ji apima tiesiogines ar netiesiogines (t. y. per pažintis arba bet kokį kitą tarpininką) įmokas bei įmokas pinigais arba natūra.

 ACE darbuotojams draudžiama skirti bet kokios formos politines įmokas ACE vardu.  Asmeninės ACE darbuotojų įmokos gali būti skiriamos jų vardu, jei jų tikslas ar pasekmės nėra tiesioginė ar netiesioginė ACE nauda ir jei nenaudojamos ACE lėšos, ištekliai, laikas ar turtas.  

Be to, ACE darbuotojai negali pasitelkti trečiųjų šalių (t. y. patikėtinių, subrangovų, konsultantų ar kitų tarpininkų), kad sumokėtų politines įmokas ACE vardu.  

7.5 DOVANŲ IR PRAMOGŲ POLITIKA

ACE leidžia siūlyti ir imti dovanas, priimti ir rodyti svetingumą, dalyvauti pramogose ir jas rengti bei pripažįsta išlaidas, jei:   

  • laikomasi atitinkamų įstatymų ir tai yra priimtina vietos kultūrai;
  • siūloma / žadama / suteikiama ar gaunama atvirai ir besąlygiškai;
  • suteikiama nesiekiant gauti arba išsaugoti tiesioginį verslo pranašumą;
  • jų dydis yra pagrįstas / nedidelis, t. y. nežymus, lyginant su vietiniu atlyginimų vidurkiu;
  • suteikiama ar gaunama nedažnai;
  • atitinka gero skonio reikalavimus, t. y. neįžeidžia kitų žmonių jausmų, kalbant apie neįgalumą, lytį, kultūrą, tautybę ir pan.;
  • tinkamai užregistruota ir įforminta dokumentais, vadovaujantis vietiniais teisės aktais;
  • iš anksto patvirtinta įmonės vykdomojo direktoriaus.

  „Dovanos“ yra nauda, kurią gauna institucija ar asmuo tiek visuomeniniame, tiek privačiame sektoriuje, nesiekiant mainais įgyti pranašumo verslui, išskyrus naudą įmonės prestižui ir reputacijai. Pavyzdys: smulkmenos biurui.

 „Svetingumas ir pramogos“ apima proginius kvietimus į įprastus sporto, teatro ar kitus kultūrinius renginius bei kvietimus į kuklias vaišes / vaišes su užkandžiais arba renginius klientams.  

7.5.1 PAPILDOMI REIKALAVIMAI DĖL DOVANŲ

Dovanos privačiam sektoriui turi būti teikiamos sąžiningai, kaip geros valios gestas arba dėl kitos pagrįstos priežasties. Be to, dovanos visuomet teikiamos natūra ir niekada pinigais.

 Reikia atsižvelgti į skirtumus tarp viešojo ir privataus sektoriaus.

 Viešasis sektorius

Daugumoje šalių yra griežti apribojimai dėl dovanų, teikiamų oficialias pareigas einančiam asmeniui, vertės. Todėl visas dovanas oficialiems asmenims (išimtys – reklaminė medžiaga, pavyzdžiui, rašikliai, prespapjė, marškinėliai ar kiti daiktai su įmonės logotipu) iš anksto tvirtina organizacijos vadovas. Visų pareigūnams teikiamų dovanų vertė turi neviršyti vietos įstatymais nustatytos sumos ir turi būti užregistruota centriniame sąraše.   

 Privatus sektorius

Dovanų teikimas: visas dovanas, teikiamas trečiosioms šalims, privalo patvirtinti įmonės vykdomasis direktorius. Išimtys – reklaminė medžiaga, pavyzdžiui, rašikliai, prespapjė, marškinėliai ar kiti daiktai su įmonės logotipu. Dovanos turi būti nebrangios ir atspindėti geras vietines tradicijas. Dovana neturi būti brangesnė nei 100 EUR viena proga arba iš viso šešių mėnesių laikotarpiu (įteikiant keletą mažesnių dovanų).

 Dovanų priėmimas: visos dovanos, kurias ACE darbuotojai gauna iš verslo partnerių, turi būti nebrangios ir atspindėti geras vietines tradicijas. Dovana neturi būti brangesnė nei 100 EUR viena proga arba iš viso šešių mėnesių laikotarpiu (gaunant keletą mažesnių dovanų).

7.5.2 PAPILDOMI REIKALAVIMAI DĖL SVETINGUMO IR PRAMOGŲ

Svetingumas ir pramogos turi būti antraeiliai ir susiję su pagrindiniu verslo tikslu. Be to, svetingumas ir pramogos visada turi būti išreiškiami natūra ir niekada pinigais.

 Reikia atsižvelgti į skirtumus tarp viešojo ir privataus sektoriaus.

 Viešasis sektorius

Daugumoje šalių yra griežti reikalavimai dėl svetingumo ir pramogų, suteikiamų oficialias pareigas einantiems asmenims, vertės. Todėl svetingumą ir pramogas, suteikiamas oficialiems asmenims, iš anksto turi patvirtinti „ACE“ grupės vykdomasis direktorius. Visų pareigūnams suteikiamų pramogų vertė neturi viršyti vietos įstatymais nustatytos sumos ir turi būti įforminta vadovaujantis vietiniais teisės aktais.

 Privatus sektorius

Pramogos: išlaidos pramogoms, skirtoms tretiesiems asmenims (vakarienės, pietūs ir pan.) turi būti nedidelės vertės ir atspindėti geras vietines tradicijas. Vertė jokiu būdu neturi viršyti 100 EUR asmeniui.  

 Jei viršijama ši vertė (t. y. remiant renginius ir pan.), būtinas įmonės vykdomojo direktoriaus raštiškas patvirtinimas prieš patiriant išlaidas.  

 Dalyvavimas pramogose: išlaidos dalyvaujant verslo partnerių organizuojamose pramogose (vakarienės, pietūs ir pan.) turi būti nedidelės vertės ir atspindėti geras vietines tradicijas. Vertė jokiu būdu negali viršyti 100 EUR asmeniui. Jei ši suma viršijama (t. y. remiant renginius, konferencijas ir pan.), prieš renginį turi būti gautas įmonės vykdomojo direktoriaus raštiškas patvirtinimas.    

7.5.3 PAPILDOMI REIKALAVIMAI DĖL IŠLAIDŲ

Kompensuojamos tik gerbiamų institucijų ar organizacijų išlaidos.

Kompensacija niekada nepervedama į individualią asmens banko sąskaitą.

Darbuotojai, pastebėję ar įtarę, kad pažeistos taisyklės, susijusios su dovanomis, svetingumu ar pramogomis, privalo nedelsdami pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui. 

8. PAŽEIDIMAI

Jei nesilaikoma elgesio kodekso, vykdomas tyrimas dėl įtariamo pažeidimo, po kurio gali būti taikomos drausminės priemonės, numatytos teisės aktuose.  

Darbuotojai privalo nedelsdami pranešti savo tiesioginiam vadovui, įmonės vykdomajam direktoriui arba grupės kokybės ir personalo vadovui apie elgesio kodekso pažeidimą.  

 Jei turite informacijos apie pažeidimą, prašome pranešti „ACE Logistics Group“ kokybės ir personalo vadovei Inge Parring adresu Inge@ace.ee arba telefonu +372 509 2755.