Privatumo politika

ACE LOGISTICS GROUP PRIVATUMO PRAKTIKOS

ACE Logistics Group AS, įskaitant visas dukterines įmones (toliau – ACE Logistics), laiko klientų patikėtus duomenis vertingu turtu ir laikosi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei nacionalinių teisės aktų nustatytų asmens duomenų apsaugos reikalavimų.

ACE Logistics Group įmonės taiko visas pagrįstas priemones ir saugiklius, kad būtų išvengta neteisėtos prieigos, netinkamo duomenų naudojimo ar jų praradimo.

KOKIUS ASMENINIUS DUOMENIS RENKA ACE LOGISTICS GROUP ĮMONĖS

ACE Logistics renka, naudoja ir tvarko duomenis, kurie yra būtini teikiant kliento užsakytas paslaugas arba kuriuos privaloma rinkti pagal įstatymus. Dalis šios informacijos gali tiesiogiai arba netiesiogiai identifikuoti fizinį asmenį, todėl ji laikoma Asmens duomenimis. Renkami asmens duomenys gali apimti, bet neapsiriboti: vardą, pavardę, adresą, kontaktinį telefono numerį, el. pašto adresą, identifikavimo numerius, prisijungimo vardus ir slaptažodžius.

Asmens duomenų rinkimas ir tvarkymas, kuris nepatenka į sutarties vykdymo ar teisinių prievolių sritį, galimas tik gavus aiškų asmens sutikimą.

Asmens duomenys renkami, saugomi ir tvarkomi šiais atvejais:

Prašant pateikti informaciją apie galimas paslaugas ir jų sąlygas;
Teikiant logistikos paslaugas ir vykdant teisines prievoles kliento vardu pagal kliento užsakymus;
Tvarkant kliento mokėjimus ar nustatant kredito suteikimo galimybes;
Kliento prašymu suteikiant prieigą prie ACE Logistics e. paslaugų;
Prašant atsiliepimų apie suteiktas paslaugas kokybės užtikrinimo tikslais;
Gerinti ACE Logistics paslaugų kokybę tiek internetu, tiek neprisijungus bei valdyti santykius su klientais;
Remiantis kliento sutikimu, teikti naujausią informaciją ir naujienas apie ACE Logistics paslaugas bei veiklą naujienlaiškiais ir el. pašto pranešimais.
Asmens duomenys gali būti renkami aktyviu ir pasyviu būdu. Abiem atvejais ACE Logistics laikosi BDAR nustatytų duomenų minimizavimo ir paskirties apribojimo principų. Asmens duomenys nesaugomi ilgiau, nei tai leidžiama teisiškai.

AKTYVUS DUOMENŲ RINKIMAS

Aktyvus asmens duomenų rinkimas gali vykti el. paštu, telefonu, faksu, per ACE Logistics svetainėje klientų teikiamas formas arba kitomis tinkamomis priemonėmis. Klientas savanoriškai pateikia asmens duomenis, reikalingus sutarčiai vykdyti.

PASYVUS DUOMENŲ RINKIMAS

ACE Logistics naudoja automatizuotus svetainės lankytojų stebėjimo įrankius siekdama gerinti paslaugų kokybę internete ir pritaikyti svetainės turinį pagal lankytojo poreikius. Kiekvieno apsilankymo ACE Logistics svetainėje metu pasyviai renkami ir saugomi tam tikri duomenys (pvz., naršymo keliai, vietos ir įrenginio informacija) naudojant slapukus.

ACE Logistics svetainės naudoja slapukus (tiek savo, tiek trečiųjų šalių, pvz., Google Analytics) kaip naršymo duomenų rinkimo priemonę. Slapukas yra mažas tekstinis failas, siunčiamas lankytojo naršyklei apsilankius svetainėje. Jis padeda svetainei įsiminti informaciją apie apsilankymą, įskaitant pageidaujamą kalbą ir kitus nustatymus. Neasmeninė ACE Logistics svetainės informacija gali būti pasiekiama ir be slapukų, tačiau kai kurios slaptažodžiu apsaugotos klientų zonos gali neveikti. Lankytojai gali keisti slapukų nustatymus savo naršyklėje. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

ACE Logistics neatlieka naudotojų profiliavimo pagal jų elgseną ar aktyvumą. Visi surinkti duomenys naudojami tik apibendrinta forma.

KAIP ACE LOGISTICS TVARKO ASMENS DUOMENIS

Asmens duomenys, gauti iš klientų arba tarptautinių partnerių vykdant sutartines prievoles, naudojami tik sutarties vykdymo ribose, laikantis duomenų naudojimo paskirties apribojimo principo. Kliento pateikti kontaktiniai duomenys gali būti naudojami pasitenkinimo paslaugomis ar atsiliepimų apklausoms vykdyti.

ASMENS DUOMENŲ TEIKIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS

Teikiant logistikos paslaugas pagal sutartį su klientu, ACE Logistics gali perduoti susijusių šalių Asmens duomenis (pvz., vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, el. paštą) susijusioms ar partnerių įmonėms tiek Europos Sąjungoje, tiek už jos ribų.

Dėl logistikos ir muitinės paslaugų specifikos ACE Logistics gali būti teisiškai įpareigota pateikti kliento asmens duomenis valdžios institucijoms kilmės, paskirties ar tranzito šalyse siekiant pagreitinti siuntos pristatymą.

Perduodama Asmens duomenis trečiosioms šalims ES arba už jos ribų, ACE Logistics laikosi duomenų minimizavimo principo – perduodama tik tiek duomenų, kiek būtina sutarčiai vykdyti arba teisiniams reikalavimams įvykdyti. Kitais atvejais prašomas aiškus asmens sutikimas.

ACE Logistics pasitelkia patikimus trečiųjų šalių paslaugų teikėjus paslaugų kokybei gerinti ir rinkodaros tikslams. Išoriniai paslaugų teikėjai negali naudoti perduotų asmens duomenų kitais nei šioje politikoje nurodytais tikslais.

NUORODOS Į IŠORINES SVETAINES

ACE Logistics svetainėse gali būti nuorodų į išorines svetaines. Jos pateikiamos lankytojų patogumui ir gali suteikti papildomos naudingos informacijos. ACE Logistics neprisiima atsakomybės už tų svetainių turinį ir privatumo politiką. Prašome naudotis atsargiai.

DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖ GAUTI PRIEIGĄ

ACE Logistics siekia, kad jo tvarkomi Asmens duomenys būtų tikslūs ir atnaujinti. Pagal BDAR asmuo turi teisę susipažinti su savo ACE Logistics pateiktais ir tvarkomais Asmens duomenimis, teisę juos atnaujinti, ištaisyti, sustabdyti neteisėtą jų tvarkymą bei teisę būti pamirštam, jei tai neprieštarauja įstatymams. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, siųskite prašymą el. paštu: gdpr@acegroup.ee. Prašymas bus išnagrinėtas per 30 dienų.

Jei asmuo yra davęs sutikimą gauti ACE Logistics pranešimus ir naujienlaiškį, šį sutikimą jis gali bet kada atšaukti pasinaudodamas nuoroda naujienlaiškio apačioje.